Ochrana osobných údajov

1. Identifikácia prevádzkovateľa

Prevádzkovateľ: Buravilo.Eu s.r.o.
Sídlo: Hlavná 47, 811 01 Bratislava, Slovenská republika
IČO: 52 847 963
DIČ: 2121458796
E-mail: [email protected]
Telefón: +421 2 5920 4587

2. Aké osobné údaje spracúvame

V rámci prevádzky našej webovej stránky a poskytovania služieb spracúvame nasledujúce kategórie osobných údajov:

• Identifikačné údaje: meno, priezvisko
• Kontaktné údaje: e-mailová adresa, telefónne číslo, adresa doručenia
• Objednávkové údaje: informácie o objednaných produktoch, množstvo, cena
• Technické údaje: IP adresa, informácie o prehliadači, cookies

3. Účel a právny základ spracovania

Spracovanie na základe zmluvy (čl. 6 ods. 1 písm. b GDPR):

Vaše osobné údaje spracúvame za účelom:

• Spracovania a vybavenia objednávky
• Doručenia objednaného tovaru
• Komunikácie súvisiacej s objednávkou
• Vybavenia reklamácií a uplatnenia práv spotrebiteľa

Spracovanie na základe súhlasu (čl. 6 ods. 1 písm. a GDPR):

So vaším súhlasom môžeme spracúvať údaje za účelom:

• Zasielania marketingových oznámení
• Zasielania newslettera
• Uskutočňovania prieskumov spokojnosti

Spracovanie na základe oprávneného zájmu (čl. 6 ods. 1 písm. f GDPR):

Z dôvodu nášho oprávneného zájmu spracúvame údaje za účelom:

• Ochrany našich práv a majetku
• Vedenia účtovníctva
• Zlepšovania našich služieb

4. Doba uchovávania osobných údajov

Osobné údaje uchovávame len po dobu nevyhnutne nutnú na dosiahnutie účelu spracovania:

• Objednávkové údaje: 5 rokov od uzavretia zmluvy (daňové a účtovné predpisy)
• Marketingové súhlasy: do odvolania súhlasu alebo max. 5 rokov
• Technické údaje (cookies): podľa typu cookies (viď Zásady používania cookies)

5. Príjemcovia osobných údajov

Vaše osobné údaje môžeme poskytnúť nasledujúcim kategóriám príjemcov:

• Doručovacie služby: za účelom doručenia objednaného tovaru
• Sprostredkovatelia platobného styku: za účelom spracovania platieb
• Poskytovatelia IT služieb: správa webovej stránky a e-shopu
• Účtovné a daňové služby: spracovanie účtovníctva
• Orgány verejnej moci: v prípade zákonnej povinnosti

Všetci príjemcovia sú povinní zachovávať dôvernosť a bezpečnosť osobných údajov.

6. Vaše práva

V súvislosti so spracovaním osobných údajov máte nasledujúce práva:

• Právo na prístup - máte právo získať informácie o tom, aké vaše osobné údaje spracúvame
• Právo na opravu - máte právo na opravu nesprávnych alebo neúplných údajov
• Právo na vymazanie - máte právo požadovať vymazanie vašich osobných údajov
• Právo na obmedzenie spracovania - máte právo požadovať obmedzenie spracovania
• Právo na prenosnosť údajov - máte právo získať údaje v štruktúrovanom formáte
• Právo namietať - máte právo namietať proti spracovaniu na základe oprávneného zájmu
• Právo odvolať súhlas - ak je spracovanie založené na súhlase, môžete ho kedykoľvek odvolať

Svoje práva môžete uplatniť zaslaním žiadosti na e-mailovú adresu [email protected] alebo písomne na adresu sídla prevádzkovateľa.

7. Právo podať sťažnosť

Ak sa domnievate, že spracovaním vašich osobných údajov dochádza k porušeniu GDPR, máte právo podať sťažnosť u dozorného orgánu:

Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky
Hraničná 12, 820 07 Bratislava 27
Tel.: +421 2 3231 3214
E-mail: [email protected]
Web: https://dataprotection.gov.sk

8. Bezpečnosť údajov

Prijímame primerané technické a organizačné opatrenia na zabezpečenie ochrany vašich osobných údajov pred neoprávneným prístupom, zmenou, zverejnením alebo zničením. Používame šifrovanie, zabezpečené servery a ďalšie bezpečnostné mechanizmy na ochranu vašich údajov.

9. Zmeny v zásadách ochrany osobných údajov

Tieto zásady ochrany osobných údajov môžeme príležitostne aktualizovať. O akýchkoľvek podstatných zmenách vás budeme informovať prostredníctvom webovej stránky alebo e-mailom. Odporúčame vám pravidelne kontrolovať túto stránku, aby ste boli informovaní o aktuálnej verzii.

10. Kontakt

Ak máte akékoľvek otázky týkajúce sa ochrany osobných údajov, kontaktujte nás:

E-mail: [email protected]
Telefón: +421 2 5920 4587
Adresa: Buravilo.Eu s.r.o., Hlavná 47, 811 01 Bratislava